Para el ciudadano com\u00fan, la eficiencia del sector p\u00fablico puede ser un concepto dif\u00edcil de definir, a veces asociado \u00fanicamente con una buena gesti\u00f3n de recursos o el cumplimiento de objetivos. Sin embargo, en la pr\u00e1ctica, este concepto adquiere otros significados. La eficiencia tambi\u00e9n se manifiesta en la capacidad de coordinar a los distintos actores, tomar decisiones informadas y generar un impacto concreto en la vida de las personas. <\/p>\n\n\n\n
Edilaine Daniel, exalumna de RenovaBR y jefa de servicio en la Secretar\u00eda de Justicia y Ciudadan\u00eda del Estado de S\u00e3o Paulo, es un ejemplo de ello. Docente de formaci\u00f3n, comenz\u00f3 su carrera en la educaci\u00f3n p\u00fablica, pero pronto se dio cuenta de que pod\u00eda ir m\u00e1s all\u00e1 del aula. <\/p>\n\n\n\n
\u00abIncluso siendo joven, me di cuenta de que pod\u00eda hacer m\u00e1s que ense\u00f1ar; pod\u00eda acoger y ayudar a las familias a integrarse\u00bb, afirma. Este cambio de rumbo la llev\u00f3 a la administraci\u00f3n p\u00fablica, donde ha trabajado durante m\u00e1s de dos d\u00e9cadas. <\/p>\n\n\n\n
Edilaine, que vive en las afueras de S\u00e3o Paulo, basa su trabajo en escuchar y experimentar la vida cotidiana de las comunidades. A lo largo de los a\u00f1os, ha identificado un desaf\u00edo fundamental: la falta de conocimiento que muchas familias tienen sobre sus derechos y, especialmente, sobre c\u00f3mo acceder a ellos. <\/p>\n\n\n\n
\u201cLa ciudadan\u00eda no es un concepto abstracto\u201d, afirma. \u201cSe convierte en realidad cuando una mujer encuentra protecci\u00f3n, cuando un joven accede a formaci\u00f3n profesional, cuando una familia recibe orientaci\u00f3n, acceso a derechos, pol\u00edticas p\u00fablicas, atenci\u00f3n y dignidad\u201d, se\u00f1ala. <\/p>\n\n\n\n
Esta visi\u00f3n se materializa en su trabajo en el CIC Oeste (Centro de Integraci\u00f3n Ciudadana), donde ha ejercido como directora durante m\u00e1s de dos d\u00e9cadas. El centro re\u00fane servicios p\u00fablicos, orientaci\u00f3n, formaci\u00f3n profesional e iniciativas de ciudadan\u00eda en un mismo lugar, sirviendo de puente entre el gobierno y la poblaci\u00f3n. M\u00e1s all\u00e1 de la mera prestaci\u00f3n de servicios, el CIC se esfuerza por atender las necesidades reales de la comunidad para construir soluciones que sean significativas en la vida cotidiana de las personas. <\/p>\n\n\n\n
En su d\u00eda a d\u00eda profesional, surge una pregunta fundamental: \u00bfc\u00f3mo ampliar el alcance de las pol\u00edticas p\u00fablicas incluso ante las limitaciones presupuestarias? La respuesta, seg\u00fan ella, reside en la coordinaci\u00f3n. Edilaine comenz\u00f3 a conectar al gobierno, las empresas y las organizaciones de la sociedad civil para impulsar proyectos y ampliar su impacto. El objetivo principal fue acortar la distancia entre las buenas ideas y su ejecuci\u00f3n. \u00abUno de los principales retos es pasar del \u00e1mbito del discurso al de la ejecuci\u00f3n, sin permitir que la falta de presupuesto o inversi\u00f3n se convierta en un impedimento para las buenas iniciativas\u00bb, explica. <\/p>\n\n\n\n
A menudo, lo que falta no son ideas, sino capacidad de planificaci\u00f3n, coordinaci\u00f3n y seguimiento. Tambi\u00e9n subraya la importancia de desenvolverse en la burocracia sin renunciar a la responsabilidad t\u00e9cnica y legal. Seg\u00fan su experiencia, las iniciativas que no involucran a las comunidades locales tienden a no ser sostenibles. En otras palabras, la eficiencia tambi\u00e9n implica que las iniciativas tengan sentido para quienes est\u00e1n en primera l\u00ednea. <\/p>\n\n\n\n
Para ella, la escucha activa es una de las claves para un diagn\u00f3stico preciso y una planificaci\u00f3n con objetivos claros. Esto abre la puerta a alianzas s\u00f3lidas comprometidas con los resultados. Se\u00f1ala que un liderazgo p\u00fablico exitoso requiere sensibilidad social, pero tambi\u00e9n m\u00e9todo, responsabilidad y, fundamentalmente, la capacidad de tender puentes. <\/p>\n\n\n\n
"Es necesario actuar con coherencia, continuidad y un impacto medible, satisfaciendo las necesidades reales de la poblaci\u00f3n, promoviendo el desarrollo del territorio y actuando en consonancia con los ODS, las pr\u00e1cticas ESG y la responsabilidad social corporativa", explica. <\/p>\n\n\n\n
\u201cLas pol\u00edticas p\u00fablicas de calidad no pueden elaborarse de forma aislada, en una sala climatizada con caf\u00e9, sin dialogar con quienes viven los problemas a diario\u201d, afirma. Escuchar a las mujeres, los j\u00f3venes, los ancianos, los l\u00edderes comunitarios, las organizaciones sociales y los profesionales que trabajan en primera l\u00ednea, adem\u00e1s de contar con la contribuci\u00f3n responsable del sector privado, es lo que permite tomar decisiones m\u00e1s informadas y formular pol\u00edticas m\u00e1s eficaces. <\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan ella, esta l\u00f3gica de articulaci\u00f3n mejora los resultados al combinar diferentes capacidades: el deber institucional del Estado, los recursos y la estructura del sector privado, y el conocimiento concreto que la comunidad tiene de sus propias necesidades. Es en esta convergencia donde las pol\u00edticas adquieren alcance, legitimidad e impacto. <\/p>\n\n\n\n
Esta visi\u00f3n de colaboraci\u00f3n se ha materializado en iniciativas centradas principalmente en la protecci\u00f3n de mujeres, ni\u00f1os y familias en situaci\u00f3n de vulnerabilidad. \u00abHoy en d\u00eda, dedico gran parte de mis proyectos a mujeres y ni\u00f1os porque son los grupos que suelen sufrir las violaciones de derechos m\u00e1s graves\u00bb, explica. Su trabajo tambi\u00e9n est\u00e1 influenciado por una experiencia personal: la exalumna perdi\u00f3 a su hermana a causa de la violencia y transform\u00f3 su dolor en activismo. <\/p>\n\n\n\n
Entre los diversos proyectos que lidera o coordina, destaca Alas de Libertad, una iniciativa que se lleva a cabo en colaboraci\u00f3n con aerol\u00edneas. Esta iniciativa permite la reubicaci\u00f3n de mujeres en situaci\u00f3n de riesgo. Como se\u00f1ala, muchas veces las mujeres necesitan abandonar su ciudad para protegerse y romper el ciclo de violencia de forma segura. <\/p>\n\n\n\n
En consonancia con esta tem\u00e1tica, otro ejemplo es Mulher Segura (Mujer Segura), un proyecto desarrollado en colaboraci\u00f3n con cadenas hoteleras. Ofrece alojamiento temporal a mujeres que esperan plazas en refugios confidenciales. \u00abLa violencia no espera a la burocracia. Cuando no hay plazas disponibles de inmediato, esta mujer no puede volver a casa. El hotel asociado garantiza un alojamiento digno y seguro durante este periodo cr\u00edtico\u00bb, explica.<\/p>\n\n\n\n
Para Edilaine, estos y otros logros solo son posibles mediante la creaci\u00f3n de s\u00f3lidas alianzas con el sector privado, por ejemplo. Seg\u00fan ella, el impacto es concreto e inmediato. Adem\u00e1s, subraya que estas alianzas tambi\u00e9n fortalecen el compromiso de las empresas con la responsabilidad social y las pr\u00e1cticas ESG. \u00abEl sector privado tiene un papel fundamental en la construcci\u00f3n de soluciones. Cuando lo comprende, deja de ser simplemente un financiador y se convierte en un agente activo de transformaci\u00f3n\u00bb, se\u00f1ala.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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